Personalhåndbok

Lønnspolitikk bygger på en analyse av mål- og strategiplaner i virksomheten og inngå i lønnsfastsettelse i Digipro helse AS.

Måleredskaper er:

• Medarbeidersamtalen, målet er og gjennomføre samtalen årlig, og før lønnsfastsettelse.
• Innsats siste år.
• Samarbeid med kollegaer og leder.
• Forståelse for bedriftens behov.
• Evne til og tilpasse seg bedriftens behov.

Målet er at lønnen skal reflekter lønnsveksten nasjonalt.

Feriepenger

Vi har med 5 ukers ferie er feriepengegrunnlaget 12 % av brutto inntekt, og for de som har fylt 60 år og som har krav på 1 ukes ekstra ferie er feriepengegrunnlaget 14,3% opptil 6 ganger grunnbeløpet. Denne siste ferieuka blir også trukket i juni.

Ferie

Normalt 25 virkedager, der virkedager er definert som alle dager bortsett fra søndager og lovbestemte helge- og høytidsdager. 18 virkedager, eller 3 ukers ferie kan arbeidstaker kreve å ta ut i perioden 1. juni til 30. september. Arbeidstaker har også krav på at hovedferien er sammenhengende ved at det gis rett til 3 ukers ferie i ett dersom arbeidstaker ønsker det.

Tilleggsfri

Er regulert i den enkelte arbeidsavtale.

Utlegg og goder

Det hender at ansatte må legge ut for utstyr eller kostnader knyttet til jobbreiser eller andre utlegg. Dette føres opp i appen PowerOffice under utlegg. 
Ved ordinære jobbreiser benyttes Statens satser for reise og diet.

Alle ansatte har en rett til å jobbe i et trygt og sikkert arbeidsmiljø. Øverste leder har ansvar for at virksomheten har et forsvarlig arbeidsmiljø.

Verneombud: 

• Avklares årlig på felles avdelingsmøte.

Verneombudet skal ivareta arbeidstakernes interesser i saker som angår arbeidsmiljøet. Verneombudet skal se til at virksomheten er innrettet og vedlikeholdt, og at arbeidet blir utført på en slik måte at hensynet til arbeidstakernes sikkerhet, helse og velferd er ivaretatt i samsvar med bestemmelsene i arbeidsmiljøloven.

• Virksomhetens verneombud er: Yngve Osbak avklart den 2. januar 2024.

Helse:

• Arbeidsgiver betaler en synsundersøkelse årlig. (grunnet mye skjermtid)
• Arbeidsgiver betaler en helsesjekk hos lege og aktuelle vaksiner. (fokus på og unngå slitasje-skader)
  • Vaksiner anbefales og ta med bakgrunn i at vi samhandler med mye helsepersonell. Vårt mål er å unngå spredning av sykdom.

Akan:

• Digipro Helse AS forholder seg til rutine utarbeidet i digipro-helse.no

Digipro helse AS har har nytte av et mangfold i personalstyrken for å oppnå god tjenestekvalitet. Og virksomheten må etterleve diskrimineringslovgivningen. Vi må arbeide systematisk for å utnytte bredden av kompetanse i hele befolkningen når de skal finne frem til og rekruttere kvalifiserte medarbeidere.

Etiske retningslinjer – intern rutine for Digipro Helse

Formål:

Sikre at all virksomhet i Digipro Helse drives på en etisk, faglig og ansvarlig måte – til beste for brukere, kunder og samarbeidspartnere.
Retningslinjene gjelder for alle ansatte, innleide og samarbeidspartnere.

Grunnlag og verdier

Vi bygger vårt arbeid på verdiene:

• Tillit – vi holder det vi lover
• Faglighet – vi leverer kvalitet og baserer oss på kunnskap
• Åpenhet – vi kommuniserer ærlig og tydelig
• Ansvarlighet – vi tar ansvar for mennesker, data og samfunn

Etiske hensyn skal ligge til grunn for alle beslutninger, også der regler ikke gir klare svar.

Ansvar

• Alle ansatte skal kjenne til og følge disse retningslinjene.
• Leder har ansvar for at etiske spørsmål kan tas opp trygt og åpent.
• Brudd på retningslinjene skal meldes til nærmeste leder.

Personvern og informasjonssikkerhet

• Vi behandler personopplysninger i tråd med GDPR, databehandleravtaler og interne rutiner.
• Tilgang til data gis bare til dem som trenger det for å utføre arbeidet sitt.
• All informasjon om kunder og brukere skal behandles konfidensielt.
• Sikkerhetshendelser og avvik skal meldes umiddelbart etter gjeldende rutine.

Bruk av underleverandører

• Digipro Helse benytter underleverandør for server, lagring og drift av publiseringsverktøyet.
• Vi skal alltid ha oppdatert databehandleravtale som regulerer sikkerhet, tilgang og ansvarsfordeling.
• Underleverandør skal ha tilsvarende krav til personvern, sikkerhet og taushetsplikt som vi stiller til oss selv.
• Leverandørens praksis skal følges opp jevnlig, og eventuelle endringer i drift eller datasenter skal vurderes med tanke på risiko og etterlevelse.
• Data skal ikke lagres eller behandles utenfor EØS uten at det er vurdert og dokumentert lovlig.

Når Digipro Helse opptrer som underleverandør selv, skal vi:

• følge hovedleverandørens databehandleravtale og sikkerhetskrav
• bidra aktivt til sikker og korrekt databehandling

Åpenhet og redelighet

• Vi gir korrekte og etterprøvbare opplysninger om våre produkter og tjenester.
• Vi skal være åpne overfor kunder om bruk av underleverandører som har betydning for tjenesten.
• Vi skal ikke love mer enn vi kan levere.
• Feil og risikoer skal meldes og håndteres raskt.
• Vi skal opptre lojalt overfor kunder og samarbeidspartnere.

Faglig kvalitet

• Innholdet som produseres av Digipro Helse skal bygge på faglig forsvarlige kilder.
• Endringer dokumenteres og kvalitetssikres før publisering.
• Vi skal bidra til at løsningen brukes riktig og støtter forsvarlig praksis i helsetjenesten.

Samarbeid og arbeidsmiljø

• Vi viser respekt, tillit og likeverd i møte med kolleger og samarbeidspartnere.
• Vi bidrar til et godt arbeidsmiljø med åpenhet og hjelpsomhet.
• Uenigheter håndteres på en saklig og løsningsorientert måte.
• Taushetsplikt gjelder også internt – informasjon deles bare ved behov.

Samfunnsansvar og bærekraft

Vi skal bidra til en etisk og bærekraftig utvikling gjennom:

• digitalisering som støtter kvalitet i helsetjenestene
• bevisst ressursbruk og miljøhensyn i drift og reise
• å fremme trygghet og kompetanse hos brukere og ansatte

Varsling og oppfølging

• Alle ansatte skal kunne si fra om kritikkverdige forhold uten frykt for represalier.
• Varsler behandles konfidensielt og følges opp av leder eller daglig leder.
• Erfaringer fra varsler og avvik brukes til læring og forbedring.

Revisjon

Retningslinjene skal revideres årlig, eller når det skjer vesentlige endringer i virksomheten, samarbeidsforhold eller relevant lovgivning.

Motto:

Still deg selv spørsmålet: er du i tvil? I Digipro helse AS heter det, “er du i tvil, er du ikke i tvil.”